1. Información general

El presente sitio web, disponible en la URL www.modainfantilquefantasia.es, es titularidad de Qué Fantasía, con domicilio social en Pzta Gonzalo Carvajal, 8 Calamonte (Badajoz), NIF/CIF 70241736N, inscrita en Registro Mercantil, y correo electrónico de contacto: quefantasiacalamonte@gmail.com

2. Objeto

El presente documento regula las condiciones de uso y contratación de los productos ofrecidos en nuestra tienda online de ropa infantil de 0-14 años, puericultura y complementos.

El acceso y utilización del sitio web atribuye la condición de usuario, e implica la aceptación de estas condiciones generales.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita y adecuada.

Queda prohibido realizar pedidos falsos o fraudulentos.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de incumplimiento de las presentes condiciones.

4. Proceso de compra

Los usuarios podrán seleccionar los productos de ropa de infantil disponibles y añadirlos al carrito.

Una vez completada la selección, deberán proporcionar datos de facturación y envío veraces.

El pedido quedará confirmado cuando el cliente reciba un correo electrónico con el detalle de la compra.

5. Precios y formas de pago

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y bizum.

Nos reservamos el derecho a modificar precios y promociones, pero los pedidos se facturarán al precio vigente en el momento de la compra.

6. Envíos y entregas

Realizamos envíos a España peninsular.

El plazo de entrega estimado es de 2-3 días laborables, salvo causas de fuerza mayor o falta de stock.

Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de confirmar la compra.

- Pedidos superiores a 50€: Envío gratuito.

- Pedidos inferiores a 50€: 4.95€ por envío.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

El cliente dispone de 15 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Los productos deberán devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y sin signos de uso.

Por motivos de higiene, no se aceptarán devoluciones de ropa interior o productos que hayan sido usados. tampoco tienen devolución productos de liquidación, complementos, ropa de baño, set de nacimiento y perfumes.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o erróneo.

- Devoluciones: 6.95€ gastos por el comprador.

en estos casos, QUÉ FANTASÍA, procederá a la devolución del importe dela compra a través del mismo método de pago.

Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de Qué Fantasía o de terceros autorizados.

Está prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

Política de Privacidad

En Que Fantasía estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso responsable de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestra tienda online, realizas una compra en la tienda física o interactúas con nosotros a través de redes sociales.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos descritos en esta política.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Responsable: Raquel López Moreno
Dirección: Plazoleta Gonzalo Carvajal, 8, Calamonte (Badajoz), C.P. 06810
Correo electrónico de contacto: quefantasiacalamonte@gmail.com

2. Datos personales que recopilamos

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• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando lo requieran las normativas aplicables.

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• Empresas de mensajería y transporte: para poder entregar los pedidos en la dirección indicada.

• Entidades financieras y plataformas de pago seguras (bancos, PayPal, Stripe, etc.): para procesar los pagos.

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En ningún caso se venderán, alquilarán ni cederán los datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la actividad de Que Fantasía.

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Los datos utilizados con fines promocionales se conservarán hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos.

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• Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

El ejercicio de estos derechos es gratuito y puede realizarse enviando una solicitud junto con copia de tu documento de identidad a: quefantasiacalamonte@gmail.com

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